Review

お客様の声詳細

たむさん

はじめてお伺いしました。
短くしたい旨を伝えるとこれまでの髪の切り方から難しいと言われ、短くしたいなら本来の予約メニューより1000円位高いトリートメントをしないと強く勧められウンザリしました。仕方ないので『可能な長さまでで良いので』と伝えると『じゃあこのあたりまでですね。これ以上切ると髪が広がります』と大体の長さを示して下さったので、お任せして出来上がりを見てびっくり。ご自分で言われた長さよりも一部だけ確実に短く切られていました。これまでハネなかったのにお店を出て10分後には毛先がハネまくり、まとまらず、本当にショックでした。前髪も長さが全然揃っておらず、仕上がりが雑に感じました。
それ以外にも携帯画面を覗かれたり(画面が見えるのはしょうがないですが話題にまで出されるのは気分がよくないです)、偏見を持った意見を言われたりして気遣いや心遣いの面ではどこか欠落しているように思いました。

お忙しいとは思いますが、対応の見直しをした方がよいですよ。
でももう来ないです。ごめんなさい。

一覧を見る

  • facebook
  • twitter
  • mixi